Что можно добавить к билету
| Услуга | Когда оформлять | Что важно знать |
|---|---|---|
| Дополнительное место багажа | при бронировании или до регистрации | на стойке дороже; место тяжелее 32 кг не принимают |
| Выбор кресла | сразу после покупки | в Economy Light — платно, в Standard и бизнесе бесплатно при регистрации |
| Специальное питание | не позднее чем за 24 часа | коды IATA: VGML, MOML, KSML, CHML и другие |
| Доступ в лаунж | заранее или в аэропорту | в Белграде работает премиальный зал; бизнес-класс проходит бесплатно |
| Спортивный инвентарь | за 48 часов | считается отдельным местом багажа |
| Перевозка животного | при бронировании | количество мест на рейс ограничено, нужны ветеринарные документы |
| Сопровождение | за 48 часов | помощь пассажирам с ограниченной подвижностью и детям без взрослых |
Лаунж в Белграде
Кому открыт вход
Пассажиры бизнес-класса и обладатели верхних статусов программы Elevate проходят в зал бесплатно. Остальным доступ продаётся отдельно — это имеет смысл при длинной стыковке: в зале есть еда, напитки, душ и тихая зона с розетками у каждого кресла.
При пересадке между двумя рейсами перевозчика в Белграде лаунж находится в транзитной зоне, выходить в город не нужно.
Багаж сверх нормы
Самая частая доплата. В тарифе Economy Light багаж не входит вообще, в Economy Standard включено одно место до 23 кг. Второе место и перевес считаются отдельно, и цена на стойке регистрации всегда выше, чем при онлайн-оплате. Разбор норм — на странице о багаже.
Программа Elevate
С 16 июня 2026 года у перевозчика собственная программа лояльности вместо участия в Etihad Guest. Баллы начисляются и за билеты, и за дополнительные услуги, а обменять их можно на премиальные перелёты, багаж, выбор мест, доступ в лаунж и повышение класса. Уровней четыре: Blue выдаётся сразу и остаётся навсегда, Bronze открывается после 5000 баллов или 12 перелётов, Silver — после 10 000 или 24, Gold — после 15 000 или 36.
Как оформить, если билет куплен через агентство
Часть услуг доступна прямо в личном кабинете перевозчика по коду бронирования: багаж, место, спецпитание. Всё, что меняет сам билет — дата, маршрут, имя пассажира, — оформляется только там, где покупали. Подробности в разделе возврата и обмена.
Сравнить тарифы: что уже входит в цену
₸ тенгеВ выдаче видно, включены ли багаж и выбор места. Оплата в тенге картами казахстанских банков.